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Vendez plus, assistez moins

L'IA gère les demandes de commande, les questions produits et les demandes de retour pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre activité e-commerce.

70%
Support automatisé
24/7
Service client
35%
Satisfaction en hausse
8 000 €
Économisés en support/mois

Défis courants

Questions « Où est ma commande ? »

Demandes d'informations produits

Gestion des retours et remboursements

Dimensionner le support avec la croissance

Ce que Virtual Receptionist fait pour vous

Suivi de commande

Statut de commande et informations de suivi instantanés.

Questions produits

Répondez aux questions de taille, compatibilité et disponibilité.

Traitement des retours

Gérez les demandes de retour et générez les étiquettes.

Vente additionnelle

Suggérez des produits complémentaires et accessoires.

Questions gérées par l'IA

"Où est ma commande ?"
"Cet article est-il en stock ?"
"Comment retourner cet article ?"
"Quand sera-t-il livré ?"
"Livrez-vous à l'international ?"

Toutes les fonctionnalités

Suivi de commande
Questions produits
Demandes de retour
Disponibilité en stock
Informations de livraison
Codes de réduction
Achats cadeaux
Guides de tailles
"L'IA gère 70 % des demandes clients. Je peux me concentrer sur la sélection de bons produits au lieu de répondre à « Où est ma commande ? »"
Claire Dubois
Fondatrice, TrendyShop

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